Azalea
試着に関して
ご試着希望の場合自宅試着をご利用頂けます。詳細はこちらをご覧ください。
お届け日数に関して
採寸オーダー:60日以内に発送となります。
*ご使用の3ヶ月前までにオーダー(特急¥10000は2ヶ月前までにオーダー)
*上記の期間以降のオーダーの場合、お直しができない場合がありますことご了承ください。
サイズ購入:14日以内の発送になります。
レンタル:ご使用2日前にお届け(基本3泊4日でご返却)
自宅試着:ドレスは申し込み順に発送致します。
オーダー日程の迫っている場合事前に到着日をお問合せ下さい。
サイズに関して
こちらの採寸方法に従い採寸して下さい。
採寸オーダー:ドレスは一枚一枚お客様のサイズに合わせて作成致します。
サイズ購入/レンタル:
S size [ バスト81 ウエスト61 ヒップ88 ドレス丈:ヒール込み身長170cm相当]
M size [ バスト85 ウエスト65 ヒップ90 ドレス丈:ヒール込み身長170cm相当]
※裁断の関係上、±2㎝程誤差が生じる場合がございます。予めご了承下さい。
返品交換に関して
お客様のご理解、ご協力お願いします☆
1.少しでもお客様にお求め安いお値段でご提供できますよう、弊社製品は海外製造、簡易検品をさせていただいております。その為、多少の汚れやもつれ、擦れなどある場合がございますが、お使いになられる上で、目立たない、影響がでない範囲内になっておりますので予め了承ください。
2. 弊社のドレスは 一枚一枚縫い上げております。
その為画像と多少差異がある場合(レースの使用箇所や使用箇所によるレース位置のズレ、生地の原材料の変更による生地の手触りや染料による色の違いなど)がございます。どれもできるだけ違いのないように努力しておりますが、人の手、目による作業の為、若干の違いあることご了承ください。
3.弊社のドレスはご注文頂いてから、それぞれ作成開始しています。その為、一旦作成開始の承諾メールを頂きますと、キャンセル、変更などお受けしかねますのでご了承ください。
4.お手元に届いたドレスは、上記同様の理由でお客様のご都合による返品交換は
お受けしかねます。尚、万一破れなどの不良個所がございましたら、三日以内に返品交換のご連絡を頂きますようご協力よろしくお願い致します。
お直しに関して
下記の場合無料でのお直しもしくはお作り直し致します。
1、デザインがオーダーと違う場合
2、サイズが頂いた採寸に誤差がある場合
下記の場合、もしくは上に当てはまらない場合は有料でのお直しもしくはお作り直しとなります。
1、デザインが気に入らない場合
2、体型が変わってしまった場合
3、ドレスサイズの誤差が3cm以下の場合
4、身体のカーブ等による採寸以外の箇所でのお直し、調整
下記の場合お直しの受付ができませんことご理解ください。
1、ドレスを受け取って1ヶ月以上経っている場合
2、お直し期間(返却日ーご着用日)が20日以下の場合
ドレスをお受け取り頂き20日以内にドレスをご使用予定がある場合、有料の場合であっても対応でき兼ねますので、オーダーを控えて頂くようお願い致します。
またお直しの期間がない状況でオーダーされた場合は、いかなる場合もお直し不要との点に合意の上でのオーダーとなりますので、ご注意下さい。